Вопросы

• Среди Ваших клиентов есть такие, кто после внедрения Вашей системы, уходил к конкурентам, а потом возвращался обратно?
  Да. Мы с пониманием относимся к подобным ситуациям и продолжаем наше сотрудничество, реализуем совместно новые проекты.
• Мы приобрели раннее автоматизированное оборудование, которые на данный момент не работает. У Вас есть услуга по запуску или модернизации стороннего оборудования?
  У нас есть опыт реализации подобных проектов.
• У нас уже имеется свое логистическое оборудование, но нас не устраивает система управления. Мы могли бы у Вас заказать только софт?
  Данное решение можно принять только после аудита имеющегося у вас оборудования.
• Нам нужна маркировка ЧЗ. Мы можем у Вас приобрести помимо ПО еще и маркировочное оборудование?
  Возможно. Компания внедряет как простые решения от единичных станций маркировки, так и сложные комплексы с автоматическими решениями по нанесению маркировки, верификации, выбраковке и агрегации товара.
• У нас имеется свое весовое оборудование. Придется нам его заменить на Ваше в случае заказа Вашего ПО?
  ПО компании позволяет работать с большинством весовых систем представленных на рынке. Главным условием использования имеющегося весового оборудования является возможность весов передавать данные по протоколам RS232 или RS485.
• Оправдана ли инвестиция в автоматизацию? Рабочая сила всегда есть и значительно дешевле.
  Во первых, автоматизация не всегда нацелена на сокращение персонала. Одной из основных задач автоматизации может являться как сокращение внутренних издержек, так и увеличение производительности без необходимости инвестиций в площади, дополнительный персонал или оборудование. Во вторых, последние несколько лет на рынке труда всё заметнее проявляется дефицит производственного персонала и значительный рост фонд оплата труда. Оба данных фактора имеют существенное значение при принятии решения об автоматизации.
• Какой процент клиентов обращается к Вам повторно за новыми проектами?
  80%.
• Что необходимо для разработки концепта автоматизации?
  Для этого, в рамках отдельного договора, нужно технологическое проектирование и консалтинг, необходимым основанием для которых является согласование узких мест и перспективы предприятия.
• Можно посетить какое-либо предприятие, где реализованы Ваши проекты?
  Конечно. Мы предоставляем возможность, ознакомиться с интересующим проектом, посетить соответствующее предприятие, схожее с разработанным для Вас концептом автоматизации в рамках технологического проектирования.
• Вы участвуете в выставках?
  Регулярной площадкой для встреч с нашими постоянными и потенциальными клиентами является выставка Агропродмаш.
• В планах — автоматизация предприятия. С чего лучше начать?
  Основой в процессе принятия решения о необходимости автоматизации является ответ на вопрос «Какие узкие места предприятия видят как руководители так и рядовые сотрудники?». Сформулировав для себя ответы на этот вопрос, можно переходить к привлечению нашего специалиста для запуска этапа консалтинга. Наш консалтинг поможет не только раскрыть проблемные участки, если таковы имеются, но и показать стратегию для перспективы предприятия.
• Проекты какого масштаба Вы реализуете?
  Мы заинтересованы как в простых решениях, так и в комплексных высокопроизводительных системах. Все клиенты, которые к нам обращаются, нам важны.
• Что Вы думаете об импортозамещении?
  Импортозамещение не стало для нашей группы компаний чем то сверхсложным или необычным. Поиск достойной (работающей и доступной) альтернативы всегда был актуален для нас. Для кого-то это период кризиса, для нас же —шанс для новых перспектив.
• Есть мнение, что робот для автоматизированного склада стоит ок. 20млн.рублей. Так ли это?
  Не правда, робот может стоить и 50 млн.рублей. Все зависит от типа робота и его предназначения, и на самом деле цены варьируются от 1 млн рублей до бесконечности.
• Можно пример адресного хранения? Много о нем говорят, но не всем понятна его суть.
  Суть адресного хранения заключается в организации хранения на складе товара по жесткому принципу контролируемому системой: «объект хранения — адрес хранения». При таком принципе системой четко контролируется какой объект где находится. Использование данного принципа позволяет получить следующие преимущества: обеспечение оптимальности поиска продукта при комплектации заказа и контроля ротации. Одним из ярких примеров адресного хранения является система навигации: определенные данные (координаты) позволяют найти нужного адресата
• Роботизированный склад работает по принципу первым пришёл, первым обслуживается First in, first out или последним пришёл, первым обслуживается last In, first out LIFO?
  Принцип реализуемых нами решений позволяет работать складу не только по принципу первым пришёл, первым обслуживается First in, first out или последним пришёл, первым обслуживается last In, first out LIFO, но и по критерию остаточного срока годности.
• У нас предприятие на 7 тонн, хотим автоматизированную систему, но увеличит ли это прибыль?
  Нужно разобраться, для чего именно нужна автоматизация. Для сокращения внутренних издержек или увеличения потенциала предприятия? Для этого можно воспользоваться нашей услугой консалтинга и мы проведем, в рамках отдельного договора, кастомный, т.е. индивидуальный, аудит узких мест на Вашем предприятии. В части случаев автоматизация не нужна.
• Нам дали Вашу референцию. Хотели бы сначала реализовать пилотный проект?
  Реализация пилотного проекта оптимальна и позволяет оценить эффективность инвестиций при реализации всего проекта автоматизации. Основным критерием перед принятием решения о реализации пилотного проекта является получение полного цикла автоматизированных процессов на выбранном участке. Так, например, реализация автоматизации управления автоматическим этикетировщиком, в рамках процессов, по комплектации заявок контрагента, действительно имеет законченность процесса и позволяет получить выгоду, как в части оптимизации выполняемых операций (как следствие сокращения персонала), так и в части минимизации человеческого фактора (уменьшение ошибок). В то же время, реализация роботизированного комплекса в формате пилотного проекта либо невозможна, либо не даст экономического эффекта в связи с неполнотой автоматизированных процессов. Все наши проекты, в том числе и пилотные предоставлены в рубрике Портфолио.