Сервисы, которые в ближайшем будущем изменят ритейл

В современном мире, технологии появляются с огромной скоростью и автоматизация становится важной составляющей для ритейлеров. Мы с Вами очень быстро адаптируемся к происходящим переменам и готовы к ним.

Сейчас есть два типа развивающихся сервисов:

• Автоматизация продаж, которая позволяет нам ускорить момент купли или продажи товара, избежать очередей в магазинах. С помощью технологий автоматизации, покупка выглядит как быстрый и простой процесс. Сюда можно отнести онлайн продажи, интернет-платформы магазинов и различные сервисы рекламы.

• Автоматизация процессов с исключением издержек. К этому пункту относятся все сервисы которые помогают сократить расходы, повысить продажи а также изучать потребности покупателей. Итак:

Сервисы, предоставляющие данные об абонентах сотовых операторов

В данный момент это обсуждается в компаниях «Мегафон» и «Билайн». Такой сервис помогает собирать такие данные, как проходимость, количество проживающего населения, социально-демографические характеристики граждан.

Тайные покупатели

Тайного покупателя всегда было проблематично и затратно найти. Поиск исполнителя, разработка методики, контроль за соблюдением — все это занимает много времени, а если посчитать оплату проверки одной точки в месяц, выходит и не дешево — около 50.000.

Благодаря новым технологиям автоматизации, появилось множество площадок, где можно выбрать тайного покупателя. Автоматический режим намного упростил все задачи и снизил их стоимость, работу тайного покупателя можно отслеживать онлайн, видеть все отчеты, при этом не платить комиссию фирме по найму. Отметим, что специалисты тщательно отбираются и проходят тестирование.

Подсчет трафика в магазине

В России есть несколько компаний, которые производят счетчики трафика, благодаря которым появилась возможность вести подсчет клиентов, которые зашли вышли с магазина, а также создают карту перемещения посетителей по магазину.

Приложение в котором хранятся карты

Очень удобное приложение появилось на рынке не так давно. С помощью него, можно поместить неограниченное количество карточек разных магазинов и клубов в телефоне. Это избавит от ношения ненужных карточек в кошельке, тем более любая из них всегда будет под рукой, когда понадобится.